会社の持株会に入っていて、SMBC日興証券が事務を受託している人は、まず次のことをしてください。
- SMBC日興証券を名乗る不審な連絡に注意する（公式は、現時点で本件に起因する二次被害は確認されていないとしたうえで、この注意を求めている）
- 自分が対象かどうかは、持株会の事務局からの連絡を待つ。公式は、対象の持株会には同社から個別に連絡するとしている。問い合わせは、専用窓口（0120-715-250、平日9時〜18時、土日祝9時〜17時）へ
- 電話番号とメールアドレスは、このシステムへの登録事項に含まれておらず、漏えいはない、と公式は説明しています
SMBC日興証券は2026年11月11日、持株会の事務受託で使っている持株会管理システムへの不正アクセスを確認し、一部の持株会の会員の個人情報が外部に漏えいしたと発表しました。対象となり得る人数は最大56,487名です。漏えいした、またはその可能性がある項目には、持株会名、投資銘柄情報、会員識別番号、氏名、住所、配当金および諸税、持分残高、振替先口座情報が含まれます。漏れた項目は会員ごとに異なります。上記は対象となり得る項目をすべて書いたものであり、対象の会員について全項目が漏れたことを示すものではない、とも説明しています。
11月12日6時46分（日本時間）時点の、SMBC日興証券の発表（2026年11月11日、PDF）にもとづく内容です。
何が起きたのか
公式によると、同社は持株会の会員持分計算事務などの業務を受託し、委託を受けている持株会と会員に、持株会管理システムを使ってもらっています。2026年11月9日（月）に、このシステムへの不正アクセスを確認し、同日中にシステムへのアクセスを遮断して、サービスを一時停止しました。その後の調査の過程で、今回の情報漏えいを確認したとしています。
何が漏れたのか
公式が挙げている、漏えいした、またはその可能性がある情報の項目は次のとおりです。
- 持株会名
- 投資銘柄情報
- 会員識別番号
- 氏名
- 住所
- 配当金および諸税
- 持分残高
- 振替先口座情報
電話番号とメールアドレスは、本システムへの登録事項に含まれていないため、漏えいはないとしています。漏れた項目は会員ごとに異なり、上の一覧は対象となり得る項目をすべて記載したもので、対象の会員について全項目が漏れたことを示すものではない、とも注記しています。
対象となる情報に係る会員の人数は、最大56,487名です。
これからどうなるか、会員がすること
情報漏えい、またはその可能性が確認された持株会には、同社から個別に連絡するとしています。システムの再開については、個別の連絡や公式サイトなどで知らせる、とも案内しています。
公式は、現時点において本件に起因する二次被害は確認されていないとしたうえで、持株会の会員に、同社を名乗る不審な連絡に注意するよう求めています。対象かどうか分からないときは、持株会の事務局からの連絡を待つか、下の専用窓口に問い合わせてください。
問い合わせ先
SMBC日興証券 問い合わせ窓口：0120-715-250（平日9時〜18時、土日祝9時〜17時）
よくある質問
自分の会社の持株会は対象ですか？
公式は、対象の持株会の名前の一覧は出していません。情報漏えい、またはその可能性が確認された持株会には、同社から個別に連絡するとしています。会員は、持株会の事務局からの連絡を待つか、専用窓口に問い合わせて確かめてください。
口座や残高も漏れましたか？
公式は、対象となり得る項目に持分残高と振替先口座情報を挙げています。一方で、漏れた項目は会員ごとに異なり、全項目が漏れたことを示すものではない、とも注記しています。自分にどの項目が当たるかは、持株会の事務局からの連絡か、窓口で確かめてください。
電話やメールで連絡が来たら、応じてよいですか？
公式は、電話番号とメールアドレスはシステムに登録がなく漏えいはないとしたうえで、同社を名乗る不審な連絡に注意するよう求めています。不審な連絡には、個人情報や口座情報を答えたり、案内された手続きに応じたりしないでください。
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